Правила проведения интернет аукциона ООО «ЗНАКЪ»

Порядок работы

ООО «ЗНАКЪ» осуществляет свою деятельность по продаже предметов коллекционирования и антиквариата в соответствии с законодательством Российской Федерации и собственным Уставом, и гарантирует подлинность предметов, выставленных на торги (подробнее об этом см. раздел Гарантии ООО «ЗНАКЪ»).

Процедура  продажи

Предмет выставляется в интернет-магазине по фиксированной цене.

Предмет находится  в интернет-магазине в течение срока согласованного между продавцом и ООО «ЗНАКЪ» в соответствующем договоре, но не менее 1 месяца. В течение этого  промежутка времени, когда предмет находится в интернет-магазине, владелец не имеет права снять предмет с продажи. Если же владелец, тем не менее, пожелает снять предмет в период, установленный в договоре, то он выплачивает ООО «ЗНАКЪ» неустойку в размере 50% от стоимости предмета.

Предмет находящийся  в интернет-магазине может быть уценен, но только с согласия владельца.

Процедура покупки

Чтобы совершить покупку в интернет-магазине, необходимо пройти регистрацию, заполнив cоответствующую форму.

При покупке предмета покупатель выплачивает ООО «ЗНАКЪ» комиссионное вознаграждение в размере 10 % от стоимости.

Покупатель должен оплатить приобретенные им предметы в течение двух недель.

Приобретенные предметы выдаются покупателю после полной оплаты выставленного счета (данный срок может быть изменен по взаимной договоренности с администрацией сайта). В противном случае неоплаченные предметы поступают в полное распоряжение  ООО «ЗНАКЪ».

Принимаются платежи наличными и безналичными российскими рублями путем внесения средств на счет фирмы или банковским переводом, а также картами Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard Electronic, Union Club. Оплата пластиковыми банковскими картами возможна только в московском офисе Аукционного дома «ЗНАКЪ». При оплате пластиковыми картами покупатель возмещает комиссионное вознаграждение обслуживающего банка в размере 2,2% от общей суммы оплаты.

Обращаем ваше внимание, что совместить оплату покупок по одному счету в наличной и в безналичной форме (в том числе по карте) невозможно.

По желанию покупателя приобретенные и оплаченные им предметы могут храниться в ООО «ЗНАКЪ» в течение двух месяцев. Вывоз предметов осуществляется за счет лица, их купившего. В отдельных случаях (по договоренности с ООО «ЗНАКЪ») возможна отправка товара застрахованной почтовой посылкой. Вопрос об оплате услуги решается индивидуально.

В случае неоплаты купленных предметов ООО «ЗНАКЪ» оставляет за собой право подать в суд иск о возмещении морального и материального ущерба в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ООО «ЗНАКЪ» не осуществляет доставку купленных предметов за границу РФ, не занимается оформлением документов для этой процедуры и не может гарантировать, что уполномоченные государственные структуры выдадут такие документы.

Покупатель не может рассчитывать на то, что вместе с приобретением предмета коллекционирования он становится обладателем авторских прав на его изображение и тиражирование.

Гарантии ООО «ЗНАКЪ»

ООО «ЗНАКЪ» гарантирует подлинность предметов, выставленных в интернет-магазине, и несет за это ответственность.

В течение семи лет с момента продажи, покупатель, который сочтет, что приобретенная им вещь не является подлинной, должен проинформировать об этом представителей ООО «ЗНАКЪ». При этом должны быть приведены убедительные доказательства данного факта. Так же необходимо предоставить предмет в офис ООО «ЗНАКЪ» в том же состоянии, в котором предмет находился в момент продажи. В течение семи лет ООО «ЗНАКЪ» хранит фотоизображения проданных предметов для сличения их с предметами, предоставленными к возврату. В случае если было установлено, что приобретенный  предмет не является подлинным , ООО «ЗНАКЪ» полностью возместит его стоимость покупателю за исключением случаев когда:

— на приобретенный предмет в момент продажи имелось заключение сотрудников государственных музейных учреждений;

— подделка определена при помощи научной экспертизы, технически невозможной на день покупки или же нецелесообразной, так как она могла повредить предмет или же стоимость экспертизы сопоставима со стоимостью предмета;

Покупатель не имеет право требовать компенсации в сумме, превышающей стоимость приобретенного им на торгах предмета, а также заявлять о дополнительных потерях и моральном ущербе.

Данные гарантии распространяются только на постоянного собственника предмета - то есть человека, непосредственно купившего предмет и обладающего соответствующим документом на право собственности. Данный предмет должен быть освобожден от имущественных претензий, что должно быть подтверждено владельцем.